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Preguntas Frecuentes.

¿Qué es una pasarela de Pago?

Una pasarela de pago es un servicio que facilita transacciones electrónicas seguras entre el cliente, el vendedor y el banco, protegiendo los datos de pago y completando la transacción rápidamente.

¿Puedo cobrar a Meses sin Intereses con la pasarela SeltikPay?

Sí, acepta tarjetas de crédito nacionales y cobra a 3, 6, 9, 12, 18 y hasta 24 meses con y sin intereses, incluyendo más de 20 bancos y aliados. En este caso, además de la comisión, se aplica una sobretasa bancaria.

¿Hay un monto máximo por los pagos en línea?

Si eres nuevo, tienes un límite de $5,000 MXN por transacción, mientras que hay clientes más antiguos que pueden aceptar pagos hasta $200,000 MXN (aplican restricciones). Si requieres tramitar el incremento del monto, contáctanos por correo.

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¿Puedo reembolsar un cobro realizado con la pasarela de pago SeltikPay?

Sí, puedes hacerlo desde la app. Únicamente se pueden reembolsar ventas realizadas el mismo día.

¿Necesito saber de programación para instalarlo?
Si lo que quieres integrar es nuestra API de pagos, si necesitas un conocimiento básico en programación para poder instalar, nosotros te guiamos.

¿Puedo utilizar la pasarela de pagos  de SeltikPay como un método de cobro alternativo?

Sí, no importa que otra pasarela de pago utilices. Recuerda que es una buena práctica garantizar un funcionamiento correcto para proporcionar un cierre efectivo en todos los pagos online que recibas.

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